Velocità di risposta ed efficacia di intervento.

Cogema garantisce ai suoi clienti un pronto intervento in caso di guasti o anomalie all'impianto. Con una semplice telefonata al numero 348 71 61 400 attivo 365 giorni l'anno 24 ore su 24, i tecnici Cogema arriveranno al più presto per risolvere il guasto. In questo modo non si corre il rischio di incorrere in una interruzzione prolungata del servizio.

La tempestività di risposta è garantita dal numero di tecnici e di mezzi che compongono l'organico di Cogema e da un sistema computerizzato basato sulla rete satellitare GPS che permette di individuare l'unità operativa disponibile più vicina all'impianto guasto. In questo modo il tempo di risposta si riduce notevolmente, a tutto vantaggo dell'efficenza del servizio.